Sí. Debes registrar tu decodificador Xumo Stream con una cuenta Xumo para poder utilizar tu equipo. Todo lo que tienes que proporcionar es un email y una contraseña.

Nota: Para los clientes de Xfinity, no se requiere una cuenta de Xumo para utilizar su Xumo Stream Box. Utilizarás tus nombre de usuario y contraseña de Xfinity.

Cuando creas una cuenta, tienes la opción de agregar un método de pago para comprar películas, series y suscripciones a través de tu equipo stream box. También puedes utilizar tu cuenta Xumo para administrar tus preferencias, suscripciones y equipos enlazados. En tu cuenta de Xumo también podrás ver tu historial de compras.

¿Cómo puedo crear mi cuenta de Xumo?

Se te pedirá que crees una cuenta Xumo cuando configures tu decodificador de stream. Solo necesitas un email y contraseña. También tendrás la opción de agregar una tarjeta de crédito o débito como método de pago, para hacer compras en tu decodificador de stream.

¿Puedo utilizar la misma cuenta de Xumo para varios decodificadores de Xumo Stream?

Sí, puedes vincular varios equipos Xumo a la misma cuenta. Solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta de Xumo cuando configures tu equipo.

¿Puedo utilizar la misma cuenta de Xumo que mi Xumo TV?

Sí. Una cuenta Xumo es para todos tus equipos Xumo, incluidos Xumo TV y Xumo Stream Box. Solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta Xumo cuando configures tu equipo.

No veo un código de enlazamiento en mi Xumo Stream Box

Para conectar tu Xumo Stream Box a tu cuenta de Xumo, deberás introducir el código de 6 dígitos que aparece en pantalla en xumo.com/activate. Si llegas a la pantalla "Enlaza tu cuenta" y no ves aparecer un código de 6 dígitos, intenta los siguientes pasos para solucionar el problema.

1. Esperar 30 segundos

Si sigues sin ver un código, prueba:

1. Selecionar "Skip & Set up later"

2. Confirma que deseas omitir

3. Selecciona el mosaico de Xumo

4. Repite, si es necesario

Si sigues sin ver un código después de estos pasos, intenta desconectar y volver a conectar el equipo, y repite el proceso de activación.