Apoyo técnico>Xumo TV>¿Cómo puedo solucionar problemas y administrar los ajustes de energía de mi Xumo TV?
¿Cómo puedo solucionar problemas y administrar los ajustes de energía de mi Xumo TV?

Configuración de energía

Puedes utilizar estos ajustes para administrar las preferencias de energía en tu Xumo TV:

  1. Para encender el televisor con la emisión desde el equipo móvil (consulta ¿Puedo proyectar o reflejar en las Xumo TV?), debes habilitar Despertar con el reparto de medios en Settings > Device settings > Power preferences.

    • NOTA: si lo activas, el televisor consumirá más energía mientras esté en modo de espera.

  2. Por defecto, debes interactuar con tu televisor cada 4 horas para mantenerlo encendido (basta con pulsar un botón del mando a distancia). Para mantener el televisor encendido todo el tiempo sin ninguna interacción, ve a Configuración > Configuración del equipo > Preferencias de energía > Apagado automático y ajuste en Apagado.

    • NOTA: si su televisor está en una entrada HDMI, compuesta o de antena y no tiene señal, siempre se apagará después de 15 minutos, incluso si este ajuste es Off, para conservar energía.

  3. Puedes programar un temporizador de apagado automático yendo a Settings > Screensaver > Sleep timer.

  4. Puede apagar el LED de espera yendo a Settings > Device settings > Power preferences > Power light y apagándolo .

  5. Para elegir qué entrada se utiliza cuando se enciende el televisor, consulta ¿Puedo asignar una entrada predeterminada a mi Xumo TV?

 

¿Por qué no funciona el botón de encendido del control remoto?

Si pulsas el botón de encendido y el televisor no se enciende, asegúrate de que el control remoto está apuntando al televisor y de que la parte inferior del televisor está libre de obstáculos. A continuación, prueba a pulsar de nuevo el botón de encendido.

Si intentas encender el televisor durante el arranque, no responderá al botón POWER (del control remoto o del panel). Este proceso dura aproximadamente 1 minutos, por lo que si el botón de encendido no funciona después de seguir los pasos anteriores, espera 60 segundos e inténtalo nuevamente.

Si aún tienes problemas, contacta a nuestros agentes de atención o (como último recurso) intenta restaurar tu televisor a la configuración de fábrica.

¿Por qué se oscurece la pantalla después de enchufar el televisor?

Después de configurar el televisor, cuando lo conectes a la corriente (ya sea desenchufándolo o volviéndolo a enchufar, o apagando o encendiendo una regleta, o cuando se restablezca la corriente tras un corte), arrancará en modo de espera. Esto es para asegurar que el televisor no se encienda y permanezca encendido en caso de que se restablezca el suministro eléctrico tras un apagón. 

 

Ícono de Chatear
Estamos disponibles las 24 horas del día
Chatea con un agente de Xumo en vivo las 24 horas, los 7 días a la semana.
Volver arriba
© 2024 Xumo