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¿Qué puedo hacer si la Xumo Play app se congela?

Si la Xumo Play app se queda congelada en la pantalla, intenta volver a iniciar Xumo Play y comprueba tu conexión a Internet.

 

¿Por qué un video se queda continuamente en la memoria intermedia?

Si experimentas problemas con el almacenamiento en búfer de un video en la Xumo Play app, intenta volver a iniciar Xumo Play y comprueba tu conexión a Internet.

 

Si necesitas más ayuda, contacta con el equipo de soluciones Xumo Play en xumo.com/playsupport, y te contactaremos en 24-48 horas.

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